Algemene voorwaarden
voor Advies door Stichting
Deze voorwaarden dienen voor in het geval dat de stichting per abuis contracteert met een consument. Met dien verstande dat er geen wilsverklaring vanuit de stichting om direct met consumenten te contracteren. Desalniettemin, begrijpt de stichting dat onder sommige omstandigheden de wederpartij, zoals genoemd in de zakelijke voorwaarden van de gebruiker, zich door specifieke omstandigheden kan kwalificeren als een consument. In dat verlengde dient deze algemene voorwaarden een beter begrip te creëren voor als de voornoemde situatie zich voordoet.
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Gebruiker, ofwel de stichting (SSRIW): de organisatie die advies verstrekt aan de wederpartij, ofwel in dit specifieke geval de consument.
-
Wederpartij, ofwel de Consument: de persoon die advies ontvangt van de stichting die zich op grond van de reflexwerking als consument kwalificeert, al dan niet de persoon die per abuis advies heeft gekregen van de stichting in de hoedanigheid als consument.
-
Advies: alle mondelinge of schriftelijke informatie die door de stichting wordt verstrekt.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle adviezen die door de stichting worden verstrekt voor zover de wederpartij als consument kwalificeert.
-
De Zakelijke algemene voorwaarden zijn in beginsel van toepassing te vinden op (…). Tenzij de toepasselijke voorwaarden onredelijk bezwarend zijn, dan moet worden gekeken naar deze algemene voorwaarden.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen en getekend door de voorzitter van het bestuur van de gebruiker.
Artikel 3 - Aard van het Advies en overwegingen
-
Het advies van de stichting is uitsluitend informatief en vrijblijvend.
-
De opdracht houdt geen resultaatsverbintenis in maar is een inspanningsverbintenis:
-
I. De gebruiker;
-
II. De juridisch adviseur;
-
III. kunnen dus niet instaan voor het behalen van het beoogde resultaat.
-
-
De stichting, ofwel gebruiker, kan niet garanderen dat het advies in alle gevallen geschikt of volledig is.
-
De consument blijft zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuzes en beslissingen en of zij het advies ook daadwerkelijk gebruikt.
-
Het advies vervangt geen professioneel juridisch, financieel of medisch advies en dient als een algemene richtlijn.
-
De consument die advies ontvangt hoeft hier geen geld voor te betalen. Of meer specifiek: er is geen financiële transactie gemoeid in deze overeenkomst.
-
De gebruiker beoogt niet om met consumenten te contracteren, maar in het ongelukkige geval dat zij dat wel doet door specifieke omstandigheden zal dit uitsluitend zijn met consumenten woonachtig in Nederland in de zin van art. 1:10 BW.
-
De gebruiker geeft geen garanties over de uitkomsten van het advies.
Artikel 4 - Aansprakelijkheid
-
De gebruiker is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk.
-
Als het bovenstaande beding onredelijk bezwarend is, dan geldt het volgende beding: de gebruiker is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het opvolgen van het advies, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de gebruiker.
-
Als ook dat onredelijk bezwarend is, geldt: iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag waarvoor verzekering dekking biedt.
-
Indien er geen verzekering uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot aantoonbare aansprakelijkheid.
-
De gebruiker mag derden inschakelen voor uitvoering.
-
Deze derden zijn voor rekening en risico van de cliënt.
-
De gebruiker is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van ingeschakelde derden.
Artikel 6 - Wijzigingen in de Voorwaarden
-
De gebruiker behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
-
De meest recente versie geldt voor nieuw advies, tenzij binnen 7 dagen bezwaar is gemaakt.
-
Als wijzigingen nadelig zijn, wordt de consument tijdig geïnformeerd en mag deze ontbinden.
Artikel 7 – De verhouding met derden
-
Indien derden betrokken zijn, fungeert de gebruiker slechts als bemiddelaar.
-
Het advies is vrijblijvend en beïnvloedt de overeenkomst tussen derde en consument niet.
-
Het advies dient slechts als richtlijn.
-
Indien een derde de wederpartij aanspreekt, moet de wederpartij de gebruiker hierover tijdig informeren.
Artikel 8 - Klachtplicht en verval van recht
-
De cliënt moet binnen redelijke termijn schriftelijk klagen, anders vervalt het recht.
-
Onverminderd art. 6:89 BW vervalt het recht op schadevergoeding één jaar na de gebeurtenis waarop de klacht gebaseerd is.